Que doit savoir et pouvoir faire un guide ?

Il semble à beaucoup que travailler comme guide ne nécessite pas de connaissances, de compétences particulières et que toute personne peut s'engager dans cette activité. Et ce n'est qu'après avoir exploré les subtilités de la profession représentée, qu'il devient clair à quel point il est difficile d'effectuer des excursions, de communiquer avec des touristes de différentes nationalités et de pouvoir les approcher.

Jusqu'à la fin des années 60 du XXe siècle, en tant que tel, il n'y avait pas de profession de guide touristique en Union soviétique. Leurs fonctions étaient remplies gratuitement par des amateurs et des passionnés. Le plus souvent, les enseignants des écoles, les enseignants des universités et le personnel des musées ont participé à l'organisation d'excursions.

Aujourd'hui, un guide est une personne qui montre aux touristes les parties historiques de la ville. Il doit non seulement parler des curiosités et organiser des repas, mais aussi être capable de planifier correctement un horaire pour visiter les musées et les sites culturels. Il est beaucoup plus intéressant de se familiariser avec des chefs-d'œuvre architecturaux, de visiter des expositions, de visiter des galeries et bien plus encore avec un guide. Pour une communication confortable avec les touristes d'autres pays, le guide doit parler plusieurs langues.

Très souvent, les guides touristiques sont confondus avec les guides touristiques. Beaucoup pensent que ces noms parlent de la même profession. En fait, ce n'est pas le cas.

Guide et guide touristique sont deux métiers différents avec des caractéristiques similaires. Selon les normes de la profession, ils organisent des excursions vers les sites historiques de la ville, emmènent les touristes dans les musées et leur font découvrir les monuments architecturaux. Un guide est une personne qui est une unité non standard des agences de voyages. Ses fonctions comprennent une visite guidée d'un groupe de touristes sur les sites touristiques de la ville. Mais surtout, il doit accompagner les étrangers encadrés tout au long de la tournée.

D'un point de vue théorique, un guide et un guide touristique sont différents l'un de l'autre. Le plus souvent, le guide a de grandes connaissances et de larges perspectives. Mais les guides sont des spécialistes hautement qualifiés dans des domaines étroits. Certains connaissent bien l'histoire détaillée de la Renaissance, d'autres ont une connaissance de la direction cosmique. Assez souvent, les guides qui décident de changer de métier considèrent le travail d'un guide, et vice versa.

Les fonctions d'un guide comprennent de nombreuses exigences qui sont énoncées dans la description de poste.

1. Rechercher des matériaux historiques avec leur étude ultérieure. Les guides passent souvent leur temps libre dans les archives de la ville.
2. Une personne doit constamment améliorer ses compétences oratoires, apprendre de nouvelles techniques pour ses histoires. Pouvoir répondre aux questions et surtout ne pas avoir peur de parler en public.
3. Le guide doit connaître des informations détaillées sur le groupe de touristes, l'heure de leur arrivée à l'endroit. Il est obligé de les rencontrer, pour s'assurer que personne ne traîne derrière le groupe. Le guide doit conserver une documentation, remplir des protocoles d'événements.
4. Sa responsabilité est de développer l'itinéraire le plus pratique pour l'excursion.
5. Le guide est obligé de parler avec enthousiasme des expositions dans un musée ou des structures architecturales afin d'intéresser les touristes.
6. Il doit informer les touristes des mesures de sécurité et des précautions à prendre lors de la découverte des expositions.
7. Le guide est obligé de donner aux touristes une réponse à toute question, à l'exception des questions personnelles.
8. Les tâches du guide comprennent le remplissage des documents pertinents.
9. Si un touriste est blessé ou se sent soudain mal, le guide est obligé de lui fournir une assistance médicale, ainsi que d'appeler des médecins ou de l'emmener à l'hôpital le plus proche.
10. Le guide doit être psychologiquement stable et en cas de situations imprévues mettant en danger la vie des touristes, être en mesure d'éliminer la panique et d'appeler les services appropriés.
11. A la fin de l'excursion, le guide doit organiser le départ des touristes, vérifier s'ils ont des documents, des billets, des fonds.

Les personnes qui décident de se consacrer au métier de guide touristique doivent avoir beaucoup de connaissances et de compétences :

• connaître parfaitement plusieurs langues étrangères;
• avoir une formation supérieure en sciences humaines;
• être capable de trouver un langage commun avec des inconnus ;
• être bien versé dans les sujets d'excursions;
• connaître l'histoire locale, l'ethnographie, les études culturelles et d'autres sciences similaires.

Il y a certaines exigences pour les personnes qui souhaitent occuper le poste de guide touristique. Ils doivent avoir le talent d'exprimer correctement et de formuler clairement leurs propres pensées.

• Cette personne doit prononcer clairement les mots difficiles, être capable de mettre l'accent, maintenir le style de discours et ne pas utiliser de mots parasites.
• Fournissez des informations de manière compréhensible sans présenter les données historiques en termes complexes. Vous ne pouvez pas utiliser de mots obsolètes qui sont hors d'usage.
• Pour augmenter l'intérêt des touristes, le guide doit présenter les informations de manière expressive. Il est permis d'utiliser des épithètes, des métaphores et des allégories.
• Il est strictement interdit d'utiliser des mots qui ne correspondent pas à la langue littéraire.

En plus des compétences et des capacités professionnelles, un guide touristique doit avoir certaines qualités personnelles.

1. Avoir une grande imagination et être capable de penser au sens figuré. Possédant de telles qualités, le guide peut décrire des objets éloignés, simplement en imaginant une image dans sa tête.
2. Une qualité personnelle importante est la partialité. Les personnes qui la possèdent transmettent habilement leurs opinions au public.
3. Le guide doit être éloquent. De telles personnes trouvent facilement les mots nécessaires pour sortir de situations atypiques.
4. La détermination est une qualité spéciale. Cela suggère qu'une personne est prête à s'améliorer et à améliorer son statut professionnel.
5. L'apparence du guide doit être soignée, modeste, mais pas repoussante.

Devenir guide touristique il est nécessaire de suivre une formation dispensée dans les facultés d'histoire des universités dans la spécialité "Histoire et Muséologie". Ayant fait des études supérieures, les diplômés universitaires réussissent des cours supplémentairesoù ils apprennent les subtilités du métier. Matières obligatoires pour réussir l'examen d'État unifié d'admission à la Faculté d'histoire - histoire, russe, études sociales. Dans certains cas, les guides sont des personnes qui n'ont suivi que des cours spéciaux. Cependant, leur travail n'est pas autorisé partout.

Si une personne souhaite devenir guide professionnel et recevoir un salaire décent pour son travail, elle doit passer par plusieurs étapes de formation.

1. Terminez l'université et recevez un document confirmant l'enseignement supérieur. Dans le même temps, vous devez étudier simultanément des langues étrangères.
2. Ayant un document confirmant l'obtention du diplôme de l'université, vous pouvez suivre des cours spécialisés pour une formation avancée, en travaillant sur la base des musées.
3. Après avoir réussi les examens d'aptitude, le guide reçoit une accréditation pour exercer des activités.

Les guides professionnels sont très demandés dans les grandes métropoles et les villes de villégiature... Mais n'oublie pas ça c'est un travail saisonnier... Il n'est pas difficile d'obtenir un emploi dans ce poste, seul le gros du travail avec le bénéfice correspondant tombera au printemps et en été. L'avancement de carrière est différent pour chaque spécialiste. Si vous avez l'expérience nécessaire et un petit capital de départ, vous pouvez ouvrir votre propre agence de voyages, où travailleront plusieurs guides.

La question du salaire dépend de nombreux facteurs.... Attirant les touristes de la rue, le bénéfice quotidien peut être de 2,5 à 3 000 roubles. Si le guide travaille pour une entreprise, son revenu mensuel, compte tenu des pourboires, est en moyenne de 80 000 roubles. Les spécialistes représentant les agences de voyages ou les hôtels sous contrat reçoivent environ 2 à 3 000 roubles par jour. Selon leur description, ce type de travail est plus simple et plus agréable. Il y a peu de touristes, chaque seconde donne un pourboire. La chose principale - obtenir une licence pour mener de telles activités... Eh bien, si le guide est envoyé à l'étranger en tant qu'accompagnateur de touristes, son tarif journalier augmente de 2, voire 3 fois. Mais les exigences pour de tels candidats sont très élevées et la concurrence se fait sentir beaucoup plus forte.

Il est recommandé de commencer une carrière au Musée d'État. Peut-être que les premiers pas dans le travail vous sembleront ennuyeux et ennuyeux. Vous devrez vous promener dans différentes salles, diriger des groupes de personnes et parler de la culture de différentes époques, à la manière d'un professeur d'université.