Entretien

Comment réussir un entretien d'embauche ?

Comment réussir un entretien d'embauche ?
Teneur
  1. Comment se comporter lors d'une conversation téléphonique ?
  2. Comment préparer la rencontre ?
  3. Présentation de soi
  4. Portefeuille
  5. Reposez-vous avant de commencer
  6. Quelles règles devez-vous suivre ?
  7. Quelles questions poser ?
  8. Que dire de vous ?
  9. Erreurs fréquentes
  10. Les conseils du psychologue

Chaque personne a eu un entretien au moins une fois dans sa vie. Et force est de constater qu'il s'agit de l'une des étapes les plus importantes de l'embauche. Rédiger un curriculum vitae et l'afficher sur les sites d'emploi n'est pas aussi difficile que de prouver à un employeur potentiel que vous êtes la bonne personne. Cependant, que dire, comment se comporter et comment répondre correctement aux questions épineuses ? Essayons de tout comprendre plus en détail.

Comment se comporter lors d'une conversation téléphonique ?

Donc, disons que l'employeur est déjà intéressé par votre candidature, mais avant de vous appeler pour un entretien, il aura très probablement une courte conversation téléphonique avec vous. C'est une excellente occasion pour vous de faire vos preuves et de montrer toutes vos bonnes qualités.

Si vous envoyez votre curriculum vitae à une grande entreprise, il est fort probable que vous devrez discuter avec un employé du service recrutement, ou le soi-disant responsable des ressources humaines. Soyez aussi poli que possible et assurez-vous de vous souvenir ou d'écrire le nom et le titre de la personne à qui vous parlez.

Le plus souvent, lors d'une conversation téléphonique, les données personnelles du candidat sont clarifiées, des questions générales sont posées sur le lieu de travail précédent et sur le poste pour lequel il postule. Il n'y a rien de difficile ou de terrible à cela. Mais encore, après avoir soumis votre curriculum vitae, gardez votre passeport et votre carnet à portée de main en cas d'appel soudain de votre employeur.

Voici une liste de choses que vous devez absolument faire lors d'une conversation téléphonique.

  1. Vérifiez auprès de l'interlocuteur pour quel poste l'entreprise vous invite.Si, après vous avoir expliqué en termes généraux vos futures responsabilités et exigences, il s'avère que vous n'êtes pas adapté pour ce poste ou qu'il ne vous convient pas, vous devez immédiatement refuser poliment, en expliquant la raison et en vous excusant. Si vous ne le faites pas, le temps que vous consacrerez à ce travail sera gaspillé.
  2. Si vous acceptez d'être interviewé, notez dans votre agenda l'adresse exacte de l'entreprise, l'heure de la réunion et le nom complet de la personne que vous avez interviewée. Ce sera non seulement du tact de votre part, mais cela vous aidera également plus tard si vous oubliez subitement l'adresse.
  3. Si vous avez un entretien en face-à-face, si possible, recherchez le nom de votre interlocuteur potentiel. Lors de la première rencontre avec lui, vous pourrez vous référer à lui par son nom et son patronyme, et non par un « vous » froid. Cela vous aidera à augmenter son niveau de confiance en vous dès les premières minutes.

N'oubliez pas qu'en général votre la conversation doit être positive et correcte. Les achars de nombreuses entreprises notent que par la seule voix de nombreux employés potentiels, il est possible de déterminer s'ils sont prêts pour un futur poste ou non. Essayez de sourire autant que possible., car cela vous donne non seulement confiance, mais contribue également à séduire l'interlocuteur.

Ne riez pas, cependant, car vous pourriez avoir l'impression que vous ne prenez pas votre travail au sérieux.

Lorsque vous planifiez la date de votre entretien, assurez-vous de n'avoir aucun autre rendez-vous à cette date.... S'il y en a et qu'il est impossible de les éviter, planifiez-les avec une différence d'au moins 2-3 heures. Cela vous permettra non seulement d'être ponctuel, mais cela vous donnera également le temps de vous préparer mentalement à la conversation à venir.

Si vous ne savez pas comment refuser un rendez-vous avec tact, voici un modèle universel qui peut être utilisé dans de telles situations : « Merci pour l'intérêt porté à ma candidature et le temps que vous m'avez accordé, mais je dois refuser votre offre parce que ... "

N'inventez pas d'excuses stupides.

Dès que possible et expliquez clairement la raison du refus. Ainsi, la probabilité qu'on vous propose un emploi plus approprié est beaucoup plus élevée.

Comment préparer la rencontre ?

La première chose à faire avant de vous rendre à votre entretien est d'imaginer au moins grossièrement comment cela va se passer. Répondez-vous à quelques questions de base.

  1. S'agira-t-il d'une conversation en tête-à-tête ou en groupe ?
  2. Quelle importance l'employeur accorde-t-il à l'apparence du demandeur d'emploi ?
  3. S'agira-t-il d'un entretien classique ou d'éventuelles questions et situations non standard ? Ce dernier est généralement typique des entreprises modernes et plus progressistes, ainsi que des entreprises liées au domaine de l'informatique et des hautes technologies.

    Une fois que vous avez à peu près déterminé à quoi ressemblera l'entretien, il est temps de commencer la préparation proprement dite.

Présentation de soi

Écrivez à l'avance tout ce que vous pouvez dire sur vous-même sur une feuille de papier. Ses qualités positives et négatives. Sur une ligne séparée, notez vos caractéristiques qui vous distinguent avec succès des autres candidats. N'hésitez pas à trop vous féliciter. Mais cela ne vaut pas la peine de cacher vos côtés négatifs ou vos mauvaises habitudes, car au cours du travail, ils se manifesteront d'une manière ou d'une autre.

Portefeuille

Essayez de recueillir autant d'informations positives que possible sur vous-même. Vos récompenses et certificats de l'école, du collège ou de l'université, des articles sur vous dans le journal local, ou au moins une lettre de recommandation de votre emploi précédent. Tout cela vous permettra non seulement de vous distinguer, mais vous vous sentirez vous-même plus en confiance. Il vaut également la peine d'ajouter quelques exemples de votre travail à votre portfolio, si votre profession le permet.

Ils sont nécessaires pour que l'employeur puisse comprendre comment vous êtes apte à ce poste.

Reposez-vous avant de commencer

Le dernier jour avant votre entretien, essayez de ne pas penser à quoi que ce soit qui s'y rapporte.Vous vous donnez ce temps pour vous détendre avant une journée difficile et pour vous montrer le plus efficacement possible. Cela vous permet de vous calmer, ce qui signifie que vous vous sentez mieux et plus confiant dans la réunion.

Prenez également le temps de faire une petite recherche sur l'entreprise elle-même. Découvrez quelques nuances.

  1. Que fait l'entreprise, quel type de services elle fournit ou fabrique des produits, quel est son public cible et son chiffre d'affaires approximatif.
  2. L'âge de l'entreprise et son histoire généralisée. En cas de baisse de la demande ou de la productivité, si l'entreprise a subi de lourdes pertes et pour combien de temps.
  3. La composition de la direction de l'entreprise.
  4. Données générales sur la rotation du personnel. Pour ce faire, vous pouvez comparer le nombre approximatif d'employés avec le nombre de postes vacants.
  5. Type d'entreprise. Est-il commercial ou appartenant à l'État. Cela affecte directement vos revenus futurs.
  6. Trouvez des mentions de l'entreprise dans les médias. Mettez en surbrillance les touches principales pour vous-même. Qu'est-ce qui est le plus, positif ou négatif ?

    Il convient de prêter attention aux recommandations générales avant l'entretien.

    1. Ne buvez pas d'alcool au moins deux jours avant votre entretien. L'odeur d'alcool repoussera immédiatement et la crédibilité d'un tel candidat diminuera considérablement.
    2. Essayez de ne pas boire beaucoup. Ce serait idiot si vous vous présentez à une réunion et que la première chose que vous recherchez dans le bâtiment est des toilettes.
    3. Allez vous coucher 1,5 à 2 heures plus tôt. Très probablement, avant une journée importante, vous ne pourrez pas vous endormir rapidement, et cette fois vous permettra de compenser le manque de sommeil.

    Quelles règles devez-vous suivre ?

    Il y a plusieurs aspects à considérer lors de la candidature à un emploi. Cela s'applique non seulement à votre apparence ou à votre discours, mais également à des points tels que la ponctualité et le comportement de base. Ces choses apparemment simples et discrètes déterminent en grande partie vos chances de réussir votre entretien.

    Comportement

    Selon de nombreuses études, les comportements non verbaux représentent 93 % de l'impression qu'un employeur se fait de vous. Ce sont des gestes, des expressions faciales et d'autres signaux que vous ne pouvez ou ne pouvez contrôler que partiellement.

    La règle principale de communication avec l'intervieweur est la correspondance de ce que vous dites avec la façon dont vous vous comportez... Il est peu probable qu'une personne peu sûre d'elle et timide qui recule à chaque mot de l'intervieweur inspire la même confiance qu'un interlocuteur confiant parlant de ses succès et de ses meilleures qualités.

    Essayez de vous calmer et de vous détendre. Si vous sentez que tout votre corps est tendu et que vous ne pouvez en aucun cas y faire face, avant d'entrer dans le bureau, massez légèrement votre visage avec vos paumes, mais ne le frottez pas, sinon il deviendra rouge. Ce petit exercice aidera à détendre les muscles de votre visage afin qu'il paraisse plus détendu pendant le dialogue.

    Assurez-vous de sourire lorsque vous parlez. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de rester assis avec un sourire idiot tout au long de l'entretien, mais lorsque l'interlocuteur s'adresse à vous, ne soyez pas trop paresseux pour lui sourire.

    Surveillez votre posture et votre posture.

    Si vous baissez la tête pour lire ou écrire quelque chose, vous rompez le contact visuel avec l'autre personne. Il est extrêmement indésirable de le faire, car cela affectera négativement la prise de décision ultérieure de sa part.

    N'utilisez jamais de gestes négatifs., ne croisez pas vos bras sur votre poitrine ou ne les mettez pas dans vos poches, n'utilisez pas votre index et ne serrez pas les poings. Cela peut perturber l'environnement de communication et saper votre crédibilité.

    Un tel comportement peut être considéré comme un manque de respect pour les patrons potentiels.

    Apparence

    Dans le cas d'une interview, la fameuse phrase "Ils sont accueillis par leurs vêtements, mais ils sont vus selon leurs esprits" est plus appropriée que jamais. La première chose à laquelle l'intervieweur prêtera attention est votre apparence.

    Mais il est également important de ne pas en faire trop. Il n'est pas nécessaire d'acheter un costume et des chaussures coûteux pour votre dernier argent, de vous coiffer, etc.Dans de nombreuses entreprises modernes, ce genre d'apparence a longtemps été déconseillé et cela trahira votre enthousiasme, ce qui ne vous mettra clairement pas en valeur. La chose principale dans le choix d'un costume est que vous devriez être à l'aise et à l'aise dedans.

    Vous devriez vous sentir à l'aise dans ces vêtements.

    Pour les hommes, une chemise ample et un pantalon conviennent. Si vous le souhaitez, vous pouvez mettre une veste sur la chemise et compléter l'image avec un nœud papillon. Si vous ne portez pas de chaussures classiques, de simples bottes à lacets semi-sportives ou des mocassins sont de bons substituts.

    Pour une femme, une robe ou une jupe jusqu'aux genoux et des chemisiers aux tons calmes conviendront. Ils peuvent être monochromes ou avec un motif large ou moyen. Pour ceux qui préfèrent les pantalons, il existe des options pour combiner un pantalon classique avec des chemises ajustées. Les chaussures doivent être choisies avec des talons bas ou moyens. N'allez jamais à un entretien en talons aiguilles, cela donne l'impression d'être vulgaire.

    Rappelez-vous, l'humilité est la clé.

    Même si vous obtenez un emploi dans une entreprise informatiquelà où les exigences du code vestimentaire ne sont pas si élevées, il vaut la peine d'abandonner les jeans déchirés et les t-shirts froissés. Optez pour un pantalon ou un jean de couleur foncée. Pour les cas où un style vestimentaire strictement formel ne convient pas exactement de la même manière qu'un style libre, il y a un style chic et décontracté qui lui est propre.

    Discours

    Essayez de ne pas surestimer votre ton de voix, cela crée le sentiment que vous avez peur de l'interlocuteur et que vous essayez de vous adapter à lui. Il en va de même pour la vitesse de parole. Si vous commencez à parler trop vite, ralentissez délibérément. Mais il ne faut pas trop hésiter. Vous risquez non seulement de perdre l'attention de l'interlocuteur, mais aussi de le fatiguer. 120 mots par minute est une vitesse assez confortable... Pour vous entraîner, avant l'entretien, rédigez un court texte d'environ cette longueur et essayez de le lire à haute voix en une minute.

    Assurez-vous que votre voix est suffisamment énergique et amicale.

    Cela incitera l'autre personne à vous faire confiance. Parlez assez fort et clairement, mais ne criez pas, sinon cela pourrait être perçu comme de l'agressivité. Si vous avez des problèmes de diction ou de bégaiement, essayez d'apprendre à l'avance à parler clairement et clairement au moins quelques phrases universellesque vous pourriez trouver utile.

    Ponctualité

    Cela n'a aucun sens de dire qu'il n'est en aucun cas possible d'être en retard, puisque cela est déjà connu. Idéalement, si vous y êtes 3 à 5 minutes avant le départ. Apparaître trop tôt peut être perçu comme étant trop hâtif, hésitant ou hésitant.

    Lors de la planification de votre itinéraire, assurez-vous de vous accorder au moins 15 à 20 minutes pour toute éventualité.

    Si, par exemple, vous êtes perdu dans une zone inconnue, coincé dans un embouteillage ou ne trouvez pas de place de parking. Ils vous seront également utiles s'il s'avère soudain que vous devez délivrer un laissez-passer au bureau.

    Quelles questions poser ?

    Un entretien est avant tout un dialogue entre deux spécialistes, des candidats intéressés l'un par l'autre. Par conséquent, vous, tout comme votre interlocuteur, avez le droit de lui poser toutes les questions qui vous intéressent.

    1. Quel genre de personne recherchez-vous ? Cette question vous donnera les informations dont vous avez besoin sur les qualités du candidat préféré que vous pouvez mettre en évidence dans votre histoire sur vous-même, ainsi qu'une compréhension générale des besoins de l'entreprise.
    2. Qu'est-ce qui est important pour vous lors du choix d'un candidat? En faisant cela, vous clarifiez quelles qualités ont un rôle prépondérant dans la sélection des candidatures et le choix d'une personne.
    3. Demandez un exemple des tâches qui vous seront confiées si vous êtes embauché.
    4. Il est très important de se mettre d'accord sur le moment où vous pouvez attendre une réponse. Préparez-vous à une réponse ambiguë. En raison du grand nombre de candidatures, l'employeur ne peut parfois tout simplement pas vous répondre rapidement. Soyez donc prêt à être patient.

    En outre, vous pouvez clarifier d'autres questions qui vous intéressent, par exemple, l'entreprise propose-t-elle une assurance maladie, paie-t-elle pour se rendre au travail.

    Sentez-vous libre de poser des questions. Plus vous en apprenez sur le poste qui vous attend au stade de l'entretien, moins il y aura de surprises à l'avenir s'il réussit.

    Que dire de vous ?

    La règle la plus importante à mentionner tout de suite est l'honnêteté. Quelles que soient les questions qui vous sont posées, ne mentez en aucun cas.

    De rares entretiens se déroulent sans questions inconfortables du recruteur. Il peut s'agir de motifs de licenciement de l'ancien lieu de travail, de conflits avec des collègues ou des patrons, etc. Certains employeurs vous demandent même de parler du plus gros revers de votre vie. N'oubliez pas qu'ils ne font pas cela pour vous humilier, mais pour comprendre à quel point votre expérience est formidable et quel genre de situations stressantes vous avez déjà rencontrées.

    N'utilisez pas de phrases négatives. Parlez du passé de manière neutre ou positive. Cela montrera non seulement votre retenue, mais prouvera également au recruteur que vous pouvez vous entendre avec l'équipe.

    Il est préférable de préparer à l'avance un plan d'auto-présentation. N'oubliez pas de mentionner les établissements d'enseignement où vous avez étudié et vos emplois antérieurs.

    Pour chacun d'eux, préparez une courte histoire sur ce que vous avez accompli.

    Si vous n'avez aucune expérience de travail, ce n'est pas grave. Le fait que vous n'ayez pas travaillé pour une autre entreprise dans ce domaine d'activité ne signifie pas que vous n'avez aucune expérience.... Cela peut être un projet que vous avez réalisé au collège ou au collège, ainsi que vos réalisations et expériences personnelles. Si votre dossier de travail est vide, mais qu'il y avait des projets parallèles ou des emplois informels dans le domaine où vous cherchez du travail, n'oubliez pas de le mentionner.

    Préparez également une réponse à la question standard « Pourquoi voulez-vous travailler avec nous ? » Ici, un rôle important est joué par la quantité d'informations que vous avez réussi à trouver sur l'entreprise. Démontrez vos connaissances et n'oubliez pas de mentionner au moins les plus grandes réalisations de l'entreprise.

    Outre, on peut vous demander si vous avez eu des entretiens. Dans ce cas, ne vous perdez pas et n'entrez pas dans les détails. Autant dire que vous passez également par d'autres entretiens pour un poste similaire, mais c'est dans cette entreprise que vous pourrez développer l'une ou l'autre de vos qualités ou compétences.

    N'hésitez pas à répondre aux questions sur votre vie personnelle, mais ne partagez pas trop. Seul le minimum nécessaire pour évaluer votre future stratégie et priorités de développement. Répondez clairement à la question sur le salaire souhaité.

    Ce n'est pas grave si vous demandez 15 à 20 % de plus que dans votre emploi précédent.

    L'intervieweur peut vous demander une variété de tâches logiques et autres, comme celle où vous devez vendre un stylo.... C'est typique des entretiens d'embauche pour les agents immobiliers, les conseillers commerciaux et les représentants commerciaux.

    Erreurs fréquentes

    Considérez les erreurs les plus courantes commises lors de l'embauche.

    1. Critique des boss précédents. Ne dites pas de mauvaises choses à propos de votre ancien employeur. Tout ce que vous dites à son sujet, l'intervieweur le projettera sur lui-même et il est peu probable qu'il soit satisfait de ce qu'il a entendu.
    2. Parlez strictement au point. N'entrez pas dans des détails mineurs qui ne sont pas pertinents pour l'entretien. N'évitez pas de parler de sujets personnels, mais n'y prêtez pas plus d'attention que nécessaire.
    3. Écoute attentivement... Personne n'aime quand l'autre personne interrompt ou prend le dialogue à la légère. Dans le cas d'un entretien, c'est encore plus important.
    4. Ne soyez pas silencieux. Si vous devez littéralement extraire des informations de vous, cela ne permettra pas à l'interlocuteur d'évaluer pleinement vos capacités. Bien sûr, vous n'avez pas besoin de parler sans cesse non plus. Gardez simplement l'équilibre et essayez d'éviter les pauses gênantes.
    5. Lorsque vous parlez de quelque chose de spécifique, donnez des exemples. Par exemple, si vous parlez d'une qualité qui vous est propre, donnez un exemple de situation où vous avez pu en tirer le meilleur parti.
    6. Ne mentez pas. Tout mensonge fera surface tôt ou tard, et vous seul en souffrirez.
    7. Ne critiquez pas l'employeur ou son entreprise. Vous n'êtes pas venu à l'entretien pour la mettre à genoux, alors évitez toutes sortes de conseils.
    8. Et la chose la plus importante - gardez le tact et la bonne forme... N'oubliez pas de dire bonjour, de dire au revoir et de dire merci et s'il vous plaît.

    Les conseils du psychologue

    Des psychologues expérimentés fournissent des conseils que vous pouvez utiliser lors de l'entretien.

    • Maîtrise de l'argot professionnel. C'est une idée fausse commune que les responsables RH ne comprennent rien au travail de l'entreprise, mais sont simplement engagés dans le recrutement de personnes. Ils savent parfaitement comment tout fonctionne de l'intérieur, ce qui signifie que si vous utilisez quelques expressions professionnelles dans votre histoire, cela comptera pour vous comme un plus indéniable.
    • Développer l'érudition générale. Si, dans une conversation, vous faites référence à des livres, des articles et d'autres sources d'informations utiles liés à votre poste, cela contribuera à séduire l'interlocuteur et à créer l'impression d'un employé intelligent et cultivé. Ceci est extrêmement important si vous postulez à des postes élevés ou liés au travail intellectuel.
    • Apprenez à vous commercialiser à bon escient. Plus vous trouvez de qualités positives en vous, mieux vous pouvez en parler à votre employeur.
    • Faire et apprendre une liste de réponses aux questions courantes comme « Qui vous voyez-vous dans 5 ans » ou « Quelles sont vos meilleures qualités ? » Cela vous permettra non seulement de ne pas perdre de temps sur l'entretien en vain, mais aussi de vous sentir plus en confiance.
    • Il y a des sujets dont vous ne devriez pas parler pendant votre entretien. Ceux-ci incluent, par exemple, raconter votre propre CV, des compétences qui ne sont pas importantes dans un futur emploi, des objectifs personnels dans la vie.
    • N'ayez pas peur de prendre l'initiative.... Si le recruteur ne pose pas de questions, c'est qu'il veut entendre autre chose de votre part que ce que vous avez déjà dit. Dans ce cas, essayez de parler le plus complètement possible de vous-même, de vos objectifs.
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