A propos du métier SMM-marketer

Aujourd'hui, avec le développement rapide des technologies Internet, de nombreuses professions à distance intéressantes sont apparues sur le marché du travail. Surtout, beaucoup de spécialistes étroits sont nécessaires en raison du fait que les réseaux sociaux sont devenus des plates-formes pour travailler avec les clients. De nombreuses entreprises ont besoin de services pour promouvoir leurs intérêts sur ces sites. Un spécialiste du marketing SMM peut les aider avec cela.

Le marketing des médias sociaux (SMM) est traduit de l'anglais par « marketing des médias sociaux ». En termes simples, il s'agit de la promotion d'une entreprise dans les médias à travers la formation de son image positive. Et un spécialiste qui attire le trafic des réseaux sociaux pour une entreprise s'appelle un marketeur SMM. Il est responsable de tous les travaux concernant le contenu, les communications et le trafic. Son slogan dit qu'il est possible d'acheter de la publicité, mais pas la confiance des clients.

Le gestionnaire a deux tâches principales : il s'agit d'attirer l'utilisateur et de le fidéliser. A savoir, à l'aide d'un grand nombre d'outils, il doit rassembler le public cible autour de la marque, étendre sa portée et augmenter ses profits.

Les responsabilités d'un spécialiste SMM comprennent :

• analyse et étude de votre public cible (cible public), il est important de tout savoir : âge, centres d'intérêt, sexe, statut social et préférences ;
• élaborer un plan de contenu pour un mois ;
• remplissage avec un contenu intéressant et de haute qualité (il doit y avoir de l'intrigue dans les textes, ce qui doit intéresser le client);
• création et promotion d'un groupe, public ou compte ;
• communication avec les utilisateurs, les blogueurs, les rédacteurs Web et autres pigistes ;
• augmentation du nombre de membres de la communauté ;
• l'introduction de jeux, quiz, sondages et concours sur les réseaux sociaux pour stimuler l'intérêt ;
• mise en place de publicité et recherche d'un site pour son placement ;
• recherche constante de moyens supplémentaires de promouvoir.

L'utilisation de programmes spéciaux facilite grandement le travail (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat, etc.), permettant de suivre divers indicateurs, ainsi que des services d'affichage différé et de planification de publication (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).

Ce métier requiert des qualités personnelles et professionnelles. Idéal pour ceux qui sont différents :

• bonne alphabétisation;
• esprit analytique;
• sociabilité;
• la pensée créative;
• patience et respect de l'utilisateur.

Et aussi familier avec :

• commercialisation;
• éditeurs graphiques et règles d'écriture de textes;
• les bases de la psychologie ;
• des outils et des services Web pour faciliter votre travail.

Le métier de marketeur SMM présente de nombreux avantages, tels que :

• la capacité de travailler à l'extérieur du bureau;
• niveau élevé de revenus;
• travailler avec un utilisateur déjà préparé (les réseaux sociaux travaillent constamment à la formation du public cible);
• une large gamme d'outils conçus pour les audios, les visuels et les généralistes ;
• réponse rapide (vous pouvez toujours contacter le client en ligne);
• indépendance dans le travail.

Malgré la popularité de la spécialité et ses nombreux avantages, il y a aussi des inconvénients. Ce:

• focalisation étroite (tous les biens ou services ne peuvent pas être promus dans les réseaux sociaux) ;
• l'impossibilité de prédire le temps de retour sur investissement (la conversion est caractérisée par une courbe ondulée) ;
• au stade initial, des investissements sont nécessaires : pour payer les services de spécialistes de l'analyse, de la préparation de la publicité, des rédacteurs ;
• recherche constante de partenaires (il est nécessaire d'élargir l'audience par tous les moyens);
• journée de travail irrégulière (la plupart de la journée, vous devez être en contact).

Le métier de marketeur SMM est l'une des spécialités les mieux payées... Pour réussir et trouver un bon emploi, vous devez avoir un portfolio avec plusieurs cas réussis présentés... Le revenu dépend du nombre de tâches que le gestionnaire résout. Par exemple, un responsable SMM qui n'est responsable que de la partie contenu du projet peut compter sur un salaire de 15 000 roubles par mois. Et s'il promeut un compte sur trois réseaux sociaux, les revenus seront déjà de 25 à 30 000 roubles. La promotion globale d'un projet coûtera plus cher - à partir de 25 000 roubles.

En général, le paiement des services d'un spécialiste SMM dépend des frais de publicité. Pour un commerçant moyen, cela représente généralement 10 à 15 % du budget. Et aussi le salaire dépend du niveau de professionnalisme. Des revenus considérablement plus élevés impliquent l'ouverture de votre propre agence.

Il n'y a pas d'établissements d'enseignement spécialisés enseignant cette profession... Mais vous pouvez acquérir des connaissances en suivant des cours ou des séminaires. Cependant, avoir un diplôme et des certificats n'est pas la chose principale dans l'emploi. L'expérience et les compétences professionnelles sont importantes, ainsi que le désir d'auto-formation continue. Cela nécessite:

• lire la littérature pertinente (PDG, rédaction, publicité, marketing), par exemple : les livres « Write and Cut » de M. Ilyakhov, « Marketing in Social Networks » de D. Khalilov, « Profitability of Influence » de M. Schaefer ;
• se familiariser avec diverses vidéos sur ce sujet - il y a beaucoup d'informations gratuites sur youtube;
• assister à des master classes où vous pouvez parler directement avec un expert dans votre domaine ;
• suivez des publics, des blogs, des sites Web sur des sujets pertinents - vous pouvez y rencontrer un grand nombre de collègues et les informations les concernant sont mises à jour beaucoup plus rapidement que les livres.

Il est important d'avoir non seulement des connaissances théoriques, mais aussi des compétences. Il existe plusieurs façons d'acquérir de l'expérience. Ce:

• créer un groupe pour les réseaux sociaux et le promouvoir ;
• offrir de l'aide pour créer des communautés d'affaires à des amis ;
• travailler en tant que stagiaire dans une agence ou en tant qu'assistant d'un spécialiste expérimenté - un tel mentor peut être trouvé dans les communautés thématiques, les groupes.